Somos y continuaremos siendo esencialmente una empresa de servicios turísticos nos mantendremos fieles a nuestra mística de proveer un servicio de calidad y calidez excepcional que se caracterice por su inolvidable estancia.
En nuestras instalaciones buscaremos durante los próximos 5 años fidelizar a nuestra clientela en un grado no menor a 90%, privilegiando su confianza y garantizando a todos ellos: “La mejor experiencia vacacional en la rivera de chapala”
VALORES
1.- Creemos en el trabajo en equipo: honesto, productivo y de calidad en todas nuestras operaciones.
2.- Creemos en la obtención de dividendos justos como resultado de nuestro trabajo y del capital invertido.
3.- Creemos en la lealtad y el respeto reciproco es el eslabón fundamental de una relación duradera.
4.- Creemos que el cliente es nuestro verdadero patrón, y el exceder sus expectativas nuestra más grande meta.
5.- Creemos en las relaciones de largo plazo con nuestros proveedores y clientes y miembros del equipo, basadas en la competitividad, calidad y reciprocidad.
6.- Creemos en el cumplimiento cabal de nuestra responsabilidad hacia la sociedad y el medio ambiente
MISIÓN
Roca azul existe para otorgar a sus clientes y huéspedes un momento de paz tranquilidad y esparcimiento en uno de los mejores climas del mundo frente al lago más grande de méxico haciendo que sus huéspedes y clientes pasen momento inolvidables.
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